Mobiliti rendszerfrissítés

Utolsó módosítás: 2020.09.25

FOR ENGLISH CLICK HERE

A Mobiliti csapata folyamatosan azon dolgozik, hogy megbízható, magas színvonalú szolgáltatást nyújthasson.

2020. szeptember 28-án, hétfőn este 21:00 és 24:00 óra között a Mobiliti applikáció működését biztosító informatikai háttérrendszeren részleges rendszerfrissítést hajtunk végre.

A frissítéssel összefüggésben a Mobiliti alkalmazásból a töltők állapotának lekérése és töltésindítás nem lesz lehetséges az e-Mobi 22 kW-os AC- és a 22 kW-os DC-gyorstöltőin, illetve az Auchan áruházaknál telepített Mobiliti 50 kW-os DC-villámtöltőin. A frissítés ideje alatt töltésindítás csak Mobiliti ügyfélkulccsal lehetséges, azonban a terhelés és számlázás később fog teljesülni. Amennyiben applikációból szeretne tölteni ezen időszak alatt, úgy javasoljuk, hogy töltést legkésőbb 20:30-ig indítsa el, mert ezt követően erre már nem lesz lehetőség a frissítés befejeztéig.

Kérjük, hogy amennyiben bármilyen problémát észlel a frissítést követően, azt központi ügyfélszolgálatunkon, a +36 62 56 57 58 -as telefonszámon vagy a help@mobiliti.hu e-mail-címen jelezze felénk.

Üdvözlettel
a Mobiliti csapata